CONDITIONS D’UTILISATION
‘’Utilisateur autorisé’’ désigne le participant pour lequel l'accès au cours/programme de groupe a été acheté en vertu des présentes.
‘’Fournisseur’’ désigne Mélanie Ladouceur et Nutrition FODMAP.
Accès, droits d'auteurs et licence d'utilisation
- Le contenu des cours et programmes de groupe est la propriété de Mélanie Ladouceur (Nutrition FODMAP), qui en détient les droits d'auteur, et est offert dans le cadre d'une période d'inscription limitée et fourni à l'utilisateur autorisé.
- L'inscription est destinée à un seul utilisateur autorisé. Il est interdit de partager vos accès à un cours ou programme de groupe à une autre personne.
- Tout le matériel (documents, vidéos, audios) qui vous sera partagé dans le cadre des programmes de groupe et cours en ligne est soumis à des droits d’auteur et à une licence d’utilisation.
- Vous avez le droit de télécharger une copie des documents (PDF) partagés par Nutrition FODMAP pour votre usage personnel seulement. Cependant, il vous est strictement interdit de modifier, de copier, de partager à d’autres personnes, de rendre disponible publiquement sur internet (sites, médias sociaux et autres) et/ou d’utiliser à des fins commerciales ce matériel, sous peine de poursuite.
- Il vous est strictement interdit d’enregistrer les fichiers audios et les vidéos des cours et programmes en ligne, de les partager à d’autres personnes, de les rendre disponibles publiquement sur internet (sites, médias sociaux et autres) et/ou de les utiliser à des fins commerciales, sous peine de poursuite.
- Un non-respect des présentes conditions d’utilisation pourrait entraîner une suspension de votre accès aux cours et programmes de ligne auxquels vous êtes inscrits, et vous serez passible de poursuite.
Commentaires, forums et messagerie instantanée Signal
Si un utilisateur autorisé transmet des communications ou des documents au Fournisseur par courrier, courriel, téléphone, messagerie instantanée ou tout autre moyen, y compris, sans s'y limiter, de nouvelles fonctionnalités, concepts ou services liés au produit (comme des cours en ligne, des programmes de groupe, des webinaires, etc.), ainsi que des commentaires, questions ou suggestions, le Fournisseur est libre d'utiliser cette rétroaction sans aucune obligation ou restriction supplémentaire. Le Fournisseur peut également utiliser, sans attribution ni compensation, toute idée, savoir-faire, concept, technique ou autre droit de propriété intellectuelle inclus dans ces commentaires, et ce, à toute fin qu'il juge appropriée.
Consentement à recevoir des services nutritionnels en ligne et en groupe
Les cours et programmes de groupe sont donnés en ligne via Zoom (plateforme de vidéoconférences), Thinkific (plateforme de cours en ligne) et Signal (application de messagerie instantanée). La nutritionniste Mélanie Ladouceur ne peut donc assurer la confidentialité des informations transmises au sein du groupe lors des échanges durant les cours et programmes de groupe. Ainsi, si vous partagez des informations personnelles vous concernant durant les rencontres Zoom, dans les discussions par messagerie instantanée Signal ou dans les commentaires et forums sur Thinkific, vous devez être conscient que ces informations personnelles seront entendues/lues par les autres participants du programme/cours.
Bien ces plateformes technologiques (Zoom, Thinkific, Signal) soient sécurisées, nous ne pouvons garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles qui vous y partagerez. Aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme absolument sûre et sécuritaire. Par conséquent, nous ne garantissons d’aucune façon que vos renseignements personnels ne soient pas perdus, mal utilisés ou modifiés, et nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des renseignements personnels qui sont transmis, ni à l’égard de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des renseignements personnels par vous ou par des tiers.
Aucune évaluation nutritionnelle individuelle ni recommandation personnalisée
Puisque ce sont des cours et programmes de groupe, aucune évaluation nutritionnelle individuelle ni recommandation personnalisée ne sera réalisée. La nutritionniste Mélanie Ladouceur ne pourra donc pas répondre à vos questions d'ordre personnel nécessitant une évaluation nutritionnelle. Seules les questions générales en lien avec le contenu du cours/programme de groupe seront permises.
Si vous avez besoin d’aide personnalisée, 2 options payantes s'offrirent à vous en complément des cours/programmes de groupe. Ces services individuels impliquent des frais supplémentaires qui ne sont pas inclus dans les cours/programmes de groupe.
- Accompagnement individuel 2.0 : Évaluation nutritionnelle complète avec rencontre Zoom de 60 minutes et suivi personnalisé par messagerie instantanée pour un soutien au quotidien
- Analyse-moi ça ! : Mini-évaluation et analyse de votre journal alimentaire pour des recommandations ciblées afin de vous aider à résoudre des problèmes rencontrés
Avis de non-responsabilités
Les informations qui sont fournies lors des cours et programmes de groupe ne sont pas destinées à fournir des conseils médicaux ni à diagnostiquer ou à traiter des maladies. Les informations, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les vidéos, les images et autres matériels contenus dans les cours et programmes de groupe, sont uniquement destinées à des fins éducatives. Aucun élément des cours et programmes de groupe n'est destiné à remplacer un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel. Avant d'entreprendre un traitement ou une diète particulière, recherchez les conseils de votre médecin. Les informations qui seront fournies lors des cours et programmes de groupe ne remplacent pas les conseils d’un médecin ou d’une nutritionniste en consultation individuelle.
Nous ne faisons aucune garantie ou représentation quant aux résultats potentiels pouvant découler de l’achat de nos cours et programmes de groupe ou des méthodes présentées au sein de ceux-ci.
Avertissements en lien avec la diète faible en FODMAP
La diète faible FODMAP n’est pas destinée à tout le monde. Assurez-vous d’en avoir discuté avec votre médecin avant d’entreprendre cette diète. Il est aussi très important de ne pas couper le blé (gluten) de votre alimentation avant d’avoir passé un test de dépistage pour la maladie cœliaque, car vous pourriez fausser les résultats par la suite.
La phase d’élimination de la diète FODMAP est d’une durée limitée (2 à 6 semaines). Par la suite, vous devez tester chaque groupe de FODMAP afin d'identifier vos déclencheurs. Finalement, il faut réintroduire les FODMAP bien tolérés dans votre alimentation. Il est important de ne pas rester dans la phase d'élimination des FODMAP trop longtemps. Cette diète est temporaire et vise à identifier vos intolérances.
Comme le Bootcamp Bye Bye FODMAP couvre seulement la 1re phase de la diète FODMAP, il est de votre devoir de vous assurer de faire les 2 autres phases par la suite. Suite au Bootcamp Bye Bye FODMAP qui couvre la phase d’élimination des FODMAP, vous pourrez, si vous le souhaitez, vous inscrire au Bootcamp Détective FODMAP qui couvrira la phase des tests de consommation et la phase de réintroduction des FODMAP. Vous serez avisé quand les inscriptions à cette 2e partie ouvriront.
Les documents/outils remis lors des cours/programmes ne pourront être maintenus à jour étant donné l’évolution rapide de la diète FODMAP. L'application Monash est la source d'information la plus fiable et elle est mise à jour fréquemment. Assurez-vous de la consulter régulièrement. Il est aussi de votre responsabilité de toujours vérifier la liste des ingrédients des produits que vous consommez pour vous assurer qu'ils sont conformes aux dernières mises à jour de la diète faible en FODMAP.
Reçu d'assurances et politique d’annulation et de remboursement
- Reçu d’assurances :
- Un reçu pour vos assurances vous sera envoyé sur demande. Vous pouvez vérifier auprès de votre assureur si les programmes de groupe sont couverts par votre régime d’assurance.
- Politique d'annulation et de remboursement :
- Un remboursement complet (moins les frais de transaction) vous sera émis jusqu’à 24 heures avant le début du programme si vous décidez d’annuler.
- Une fois le programme débuté, il n'y aura aucun remboursement possible étant donné que vous aurez accès à plusieurs documents/outils du programme et à du contenu bonus.
Informations sur le programme de groupe – Bootcamp Bye Bye FODMAP
- Ce qui sera couvert lors du Bootcamp Bye Bye FODMAP :
- La phase d'élimination des FODMAP
- Ce qui ne sera pas couvert :
- La phase des tests de consommation et la phase de réintroduction des FODMAP. Ces deux phases sont importantes et seront abordées dans un autre programme - Bootcamp Détective FODMAP.
- Les rencontres seront enregistrées et disponibles pour visionnement ultérieur durant 3 mois sur Thinkific.
- L'accès au contenu du programme (documents, outils et vidéos) sur Thinkific sera disponible durant 3 mois après la date de début du cours/programme.
- Vous aurez la possibilité de poser vos questions par messagerie instantanée Signal pendant les 6 semaines du Bootcamp. Un groupe de discussion sera créé pour tous les participants du Bootcamp Bye Bye FODMAP.
- Les questions générales devront porter sur l'application de la phase d'élimination des FODMAP.
- Aucune question nécessitant une évaluation nutritionnelle et des recommandations personnalisées ne sera permise.
- Heures de bureau Signal : les lundis et jeudis PM
- Ce sera durant ces journées que la nutritionniste répondra à vos questions sur Signal.
- Vous pourrez toutefois envoyer vos questions quand ça vous convient.
Consentement éclairé
En cliquant ci-dessous, je reconnais avoir lu et compris les informations ci-dessus, et j'accepte les conditions d’utilisation énoncées ci-dessus. La nutritionniste Mélanie Ladouceur a répondu de manière adéquate à toutes les questions que je me pose à ce stade.
Je comprends que j'ai le droit d'arrêter de suivre le cours/programme de groupe en ligne à tout moment. Toutefois, aucun remboursement ne sera possible une fois le cours/programme débuté.